كيف ينجح العمل الجماعي وأهدافه ومميزاته وقواعده و مهاراته

كيف ينجح العمل الجماعي How does teamwork succeed حيث يعتبر العمل الجماعى من أهم مقومات

العمل الفعال لما يقوم به من توفير بيئة عمل مناسبة لتحقيق أهداف العمل من خلال تعاون فريق العمل

بفاعلية على تنفيذ المهام المطلوبة بهدف الوصول إلى أعلى النتائج، وقد يقوم العمل الجماعي بتوفير عوامل

النجاح للعمل أو قد لا يكون العمل الجماعى فعال بالدرجة الكافية التي تضمن النجاح للعمل، ويتوقف ذلك على

مدى توفر أسس العمل الجماعي ومدى التزام المؤسسة بها، بالإضافة إلى مدى توفر مهارات العمل الجماعي

لدى القائمين على المؤسسة أو الشركة.

كيف ينجح العمل الجماعي

لا يمكن الجزم بنجاح العمل الجماعى دائما، فهناك العديد من المؤسسات والمنظمات التي تعتمد على العمل

الجماعي كطبيعة لنشاط أعمالها، وبالرغم من ذلك لا تعتبر من المؤسسات الناجحة من حيث الاستفادة من

مزايا العمل الجماعي، حيث إن الاستفادة من المزايا التي يوفرها العمل الجماعي تتطلب بعض العوامل التي

يمكن من خلالها ضمان نجاح العمل الجماعي وفاعليته في تحقيق النتائج المتوقعة، لذلك يجب على كل

شركة ومؤسسة أعمال تقوم على العمل الجماعي أن تبذل كافة جهودها لكي توفر عوامل نجاح العمل

الجماعي، ومن أهم العوامل التي تفسر كيف ينجح العمل الجماعي:

• وضوح أهداف المؤسسة:

• ينبغي على المؤسسة أن تجعل أهدافها واضحة بشكل كبير بحيث يفهمها ويستوعبها كافة أفراد العمل، فكلما كانت الأهداف أكثر وضوحا واتساقا وأكثر بعدا عن الإبهام والتعقيد كلما كانت هذه الأهداف بمثابة مرجع لكل مهمة من مهام العمل المختلفة باعتبار هذه الأهداف هي الاتجاه العام الذي تتبناه المؤسسة وتعمل في إطاره، ويعتبر التزام فريق العمل بأهداف المؤسسة من أهم العوامل التي تحقق النجاح للعمل بصورة عامة.

• توفير بيئة ملائمة لعمل مريح:

• يقع على عاتق المؤسسة أن توفر بيئة عمل مناسبة بحيث تتسم بالراحة في جميع جوانب العمل إلى جانب تعزيز الثقة والاحترام بين أعضاء العمل، بالإضافة إلى ضرورة العمل على تحقيق التوافق والانسجام بين أطراف العمل في كل المواقف التي تواجههم، وذلك من أجل تحقيق بيئة عمل جماعية ناجحة وفعالة بدرجة كبيرة.

• تعزيز عملية الحوار بين فريق العمل:

• يعتبر الحوار من أهم وسائل التواصل بين فريق العمل، حيث يساعد الحوار البناء على زيادة التوافق والاحترام بين فريق العمل، كما يعتبر الحوار وسيلة هامة لكي يقوم أفراد العمل بالتعبير عن اقتراحاتهم وأرائهم المختلفة فيما يخص العمل، وأيضا يعد الحوار وسيلة فعالة في مواجهة المشكلات للوصول إلى حلول مناسبة لكل مشكلة تعترض سير العمل، ويمكن تعزيز الحوار في العمل الجماعي من خلال الإنصات لكل فرد في العمل والاستماع لكل رأي واقتراح.

• تعزيز روح الانتماء لدى أفراد العمل الجماعي:

• تقوية روح الانتماء بين أفراد العمل الجماعي تساهم في تحفيز الأفراد على إنجاز المهام على أكمل وجه والتزامهم بكافة الإجراءات والقرارات التي تتخذها المؤسسة كعمل جماعي، وذلك بما يضمن تحقيق الأهداف من وراء هذا العمل، ويمكن تعزيز روح الانتماء في العمل الجماعي من خلال مشاركة الفريق في وضع القواعد والمبادئ التي توجه فريق العمل.

• ستغلال مهارات وخبرات فريق العملا:

• حرص المؤسسة على الاستفادة من الخبرات والمهارات التي يمتلكها فريق العمل من أهم عوامل نجاح العمل الجماعي، حيث يتميز العمل الجماعي باختلاف وتعدد المهارات والخبرات الموجود به لاعتماده على مجموعة من الأفراد المتباينين في الخبرات والمهارات التي يحتاجها العمل.

• تحفيز فريق العمل:

• على المؤسسة أن تتبنى الأسلوب المشجع والمحفز في توجيه أعضاء فريق العمل، وذلك من أجل خلق روح الإبداع والإبتكار في المؤسسة، ويمكن تشجيع أفراد العمل من خلال العبارات التشجيعية والمكافأت.

• القدرة على حل النزاعات:

• ينبغي على إدارة المؤسسة أن تتحلى بالقدرة على إدارة النزاعات التي تقع بين أفراد فريق العمل على أن يتم إدارة النزاعات والمشاكل بشكل حيادي وبصورة فورية.

• المشاركة في القيادة:

• كلما شارك فريق العمل في عملية القيادة وما يرتبط بها من اتخاذ القرارات وتنفيذ المهام وإدارة الاجتماعات وعمليات التقييم كلما ساهم ذلك في تحقيق فاعلية كبيرة للعمل الجماعي.

• قدرة فريق العمل على إتخاذ القرارات:

• ينبغي أن يتحلى فريق العمل بالتعاون على اتخاذ القرارات الصحيحة في الأوقات المناسبة، بالإضافة إلى ضرورة احترام هذه القرارات وتنفيذها من قبل كل أعضاء فريق العمل.

أهداف العمل الجماعي

هناك مجموعة من الأهداف التي ترتبط بالعمل الجماعي بحيث يكون دور العمل الجماعي تحقيق تلك الأهداف، ومن أهم هذه الأهداف التي تجيب أيضا على كيف ينجح العمل الجماعي:

• توفير المشاركة لأعضاء فريق العمل في رسم الخطط على المستوى التنفيذي للاستفادة بشكل أكبر من خبرة كل فرد في العمل.
• اتجاه فريق العمل إلى متابعة أدائهم وتقيمه من أجل الوصول به إلى أعلى مستوى كفاءة ممكن.
• توفير المرونة في حل المشكلات التي تقف أمام فريق العمل.
• إكساب القرارات التي يتم إتخاذها من قبل أعضاء الفريق صفة الوضوح والشفافية.

مميزات العمل الجماعي

كيف ينجح العمل الجماعي من حيث مميزاته، حيث يوفر العمل الجماعي العديد من المميزات والفوائد

للمؤسسة بما يساهم في الوصول إلى النتائج التي ترغب المؤسسة فى تحقيقها، وتنطبق مزايا العمل

الجماعي على العمل الجماعي الذي يتسم بالفاعلية والكفاءة، ومن أهم هذه المميزات:

• تعزيز الروابط الاجتماعية بين أفراد العمل حيث يزداد التعاون والتواصل بينهم بما يحقق مصلحة المؤسسة.
• زيادة مستوى إنتاجية الأفراد داخل العمل الجماعي، ويرجع ذلك إلى تميز العمل الجماعي عن العمل الفردي في توزيع المهام، وبالتالي تساعد عملية توزيع المهام بين أفراد العمل على سرعة تنفيذ المهام والارتفاع بمستوى الأداء بما يحقق الزيادة في الإنتاجية الخاصة بالمؤسسة.
• يوفر العمل الجماعي فرصة أكبر لأعضاء فريق العمل في توسيع مهاراتهم من خلال الاستفادة من خبرات ومهارات زملائهم، بالإضافة إلى مساهمة العمل الجماعي في تقليل الأخطاء.
• توحيد الأهداف التي يسعى فريق العمل لإنجازها مما يساعد على اختصار المزيد من الوقت.

قواعد العمل الجماعي

كيف ينجح العمل الجماعي من خلال قواعده حيث يقوم العمل الجماعي على مجموعة من القواعد التي

يسير في إطارها، ومن أبرز هذه القواعد:

• النظر إلى كل عمل وإنجاز يقوم به كل فرد من فريق العمل على أنه إنجاز ذو أهمية.
• ضرورة الالتزام بالهدف العام للمؤسسة، والذي تندرج تحته أهدافها الفرعية.
• الاعتماد على التخصص في العمل بحيث يتم تكليف كل فرد من فريق العمل بالمهام التي تناسب تخصصه.
• التعاون في تقييم النتائج التي يحققها الفريق والمشاركة في التخلص من نقاط الضعف.
• الاعتماد على فريق العمل في إكساب الفريق الثقة اللازمة والروح المعنوية المرتفعة من خلال وضوح رؤيته.

مهارات العمل الجماعي

كيف ينجح العمل الجماعي من خلال مهاراته، فهناك مجموعة من المهارات التي تجعل العمل الجماعي فعال

وكفء، ومن أبرزها:

• مهارة الحوار الفعال فيما يخص أهداف العمل.
• مهارة التواصل بكافة وسائلها المختلفة.
•  حل المشكلات بأفضل الحلول الممكنة من خلال الاعتماد على الأساليب المرنة الفعالة.
• مهارة الاستماع لكافة أفراد العمل إلى جانب الاهتمام بأفكارهم وأرائهم واقتراحاتهم.
• مهارة تنظيم المهام وتوزيعها على فريق العمل كل حسب تخصصه ومهاراته وقدراته.